Встреча Клуба Web-бизнес.
28 Август 2008
27 августа в здании «Варшавского экспресса» прошла встреча Клуба Web-бизнес. Клуб собрал представителей IT -профессий Санкт-Петербурга для обсуждения темы «Корпоративный блоггинг и кейсы продвижения в социальных сетях». Надо заметить, что пустых мест практически не было, так что организаторы вечера свою аудиторию собрали.
Первым выступал Алексей Сулимов, руководитель отдела маркетинга liveproperty.ru. Своё выступление он начал с подведения своеобразной статистики. Сначала попросил поднять руки присутствующих, которые ведут один блог – таких в зале оказалось много. Затем тех, кто два – количество рук значительно уменьшилось. Когда прозвучал вопрос о том, есть ли ведущие трёх и более блогов – рук уже никто не поднимал, либо просто надоело, либо такое количество блогов, действительно, вел только сам выступающий.
«Корпоративные блоги – зачем вам это надо?» - таким вопросом задался докладчик. В выступление был включён разбор таких положений: кто и зачем создаёт блоги. Плюсы и минусы создания корпоративных блогов на примере Рунета. Маркетинг и управление блогами.

Нельзя сказать, что тема была разобрана подробнейшим образом – скорее выступающий просто обозначил основные моменты, освежив в памяти присутствующих что такое блог и зачем его создавать. Видимо, весь упор Алексей Сулимов при подготовке выступления делал на своей презентации, которая действительно могла оказаться довольно интересной, если бы не технические неполадки – слайды всё время путались местами, повторялись и никак не могли в нужный момент проиллюстрировать то, о чем шла речь. Заострив внимание на том, что в числе ведущих корпоративного блога обязательно должен быть модератор, который будет принимать окончательные решения относительно материалов, выступающий предложил присутствующим задавать вопросы.
Вопросы – были, но задавались они не с целью получить какие-то новые знания в данной области, все присутствующие и так были « в теме», а скорее из любопытства. Собравшиеся поинтересовались – а какие блоги лично вы читаете? Вам нравится? А почему? Обсудили самых популярных блоггеров Рунета и перешли к следующему выступлению.
«Снайперы или артиллерия: куда и в кого целиться и как оценить результат?» - так была заявлена следующая темаМихаилом Пеньковским ( исполнительный директор Umisoft). Сразу определились с понятиями – под «снайперами» понимались блоги, направленные на одну конкретную тематику, под «артиллеристами» - блоги бьющие по нескольким целям и имеющими широкий диапазон тем. В обоих случаях имеются свои достоинства и недостатки. Блоги «снайперы» - укрепляют свою специализацию, нарабатывают новых клиентов конкретно в своей области и имеют постоянных подписчиков. Это приводит к повышению лояльности клиентов – повторные покупки именно у данного представителя, привыкание на эмоциональном уровне. Но здесь существует проблема «ограниченности» потенциальной аудитории, отсюда – большие требования к контенту. Специализированных блогов в Рунете огромное количество, чтобы выдержать конкуренцию, надо быть лучшими.

В случае блогов «артиллеристов» - плюсом выступает универсальность. Здесь можно затрагивать все темы, не останавливаясь лишь на своей специализации. Не существует проблемы «творческого кризиса» - пишет команда авторов, посты выходят регулярно и привлекают широкую аудиторию. Но, не совсем понятно - для кого пишется данный блог, в силу отсутствия конкретной тематики аудитория сильно «размыта». Отсюда – нестабильность читателей. Если блог начинает ставить перед собой слишком много целей – он, скорее всего, практически полностью теряет свою аудиторию.
Дамир Халилов, генеральный директор PR- агентства Green, рассказывал о продвижение услуг в социальных сетях. Основными целями такого продвижения является: общение с потенциальной аудиторией «напрямую», то есть в самих социальных сетях. Распространение информации. Подавление возможного «негатива» - борьба с «нежелательной» информацией, которая может присутствовать, если конкурент заказывает «чёрную PR» кампанию.
Своё выступление Дамир Халилов завершил показательным примером из собственной практики. Речь шла о банке, заказавшем продвижение своей ипотеки. Основная мотивация этой кампании заключалась в том, что ипотека, предоставляемая данным банком, гораздо выгоднее аренды. Присутствующие действительно заинтересовались, посыпались вопросы: а сколько может стоить подобное продвижение? А как определить его эффективность? И особенно интересно всем стало – а что же за банк заказал себе такую кампанию?
Цена за продвижение в социальных сетях может сильно варьироваться – здесь учитывается и объём самой кампании, и специфика, и цели данного продвижения, и многие другие факторы. Но если говорить о конкретных цифрах, то Дамир Халилов обозначил сумму от 1,5 – 20 тыс.$, оговорившись, что эти данные очень приблизительны, и каждая PR кампания рассчитывается отдельно. Что касается эффективности продвижения – всатёт вопрос, а что под ней подразумевать? Если количество людей, пришедших в банк взять ипотеку после проведения кампании – то тут подсчитать невозможно. Ведь не будешь у каждого спрашивать – а вы из социальных сетей о нашей ипотеке узнали? А в остальном – «банк – заказчик остался очень доволен». Кстати, название банка Дамир Халилов озвучить отказался, по вполне понятным причинам.
Похоже, все присутствующие встречей остались довольны. Неформальная обстановка, знакомые лица, живой диалог с выступавшими – вполне приятное времяпрепровождение. Что касается получения каких-то новых знаний в профессиональной сфере – скорее всего, никто из собравшихся такой цели и не ставил. Интересный обмен опытом, обсуждение общих проблем и приятное общение – так можно обозначить результат прошедшего вечера.
Метки: блоги, Интернет-маркетинг, Новости, Рунет, сообщества