Гигант поисковик Google запустил два новых масштабных проекта. 11 марта было объявлено о запуске бета-версии таргетинга на основе интересов на сайтах партнерской сети Google и видеосервисе YouTube. 12 марта анонсирован новый сервис Google Voice, который нарекли «Убийцей Skype». Против новой системы таргетинга контекстной рекламы от Google уже выступили некоторые правозащитники, а идея «аналога Skype» подверглась, как одобрению, так и критике.

Новый вид таргетинга от Google является так называемой рекламой «по интересам». Теперь поисковик сможет следить не только за тем, что ищут пользователи но и за тем, какие именно сайты они посещают. Так компания сможет более точно определять целевую аудиторию для конкретного вида товаров и услуг. Категории интересов будут определяться просмотрами тематических видеороликов на YouTube и посещениями сайтов партнерской сети Google. К примеру, если пользователь уделяет значительное время просмотру автомобильных роликов на YouTube или чтению автомобильных обзоров на сайтах, то он будет определен как автолюбитель и получит возможность просматривать рекламные объявления, связанные с автомобилями.

Многие отмечают, что у подобной технологии достаточно слабых мест, однако ее уже опробовали и используют многие интернет-компании. Например, российский “Яндекс” внедрил эту технологию в своей рекламной системе “Яндекс Директ”. Однако Google AdSense и дочерняя DoubleClick, являющиеся мировыми лидерами в области онлайн-рекламы, приняли эту технологию лишь сейчас, добавив опасений тем, кто не хочет попасть под надзор “большого брата”. Опасения вполне естественны, со временем для каждого номера компьютера в системе Google появится определенная история посещений, по которой можно будет определить все ресурсы, которые посещает пользователь.

Это обстоятельство уже вызвало возмущение у правозащитников. После представления новой системы таргетинга контекстной рекламы от Google, сразу две правозащитные организации выступили против нее, обвинив компанию в нарушении приватности пользователей. Electronic Privacy Information и Center for Digital Democracy заявили, что подобная система - это катастрофическое нарушение прав пользователя, так как его личная информация становится предметом безнаказанного торга со стороны Google. Президент EPI, Марк Роттенберг призвал Федеральную комиссию по торговле США предотвратить внедрение системы таргетинга «по интересам».

Однако Google обещает, что все будет прозрачно и конфиденциально. Во-первых, пользователь может вообще отказаться от того, чтобы его интернет-история запоминалась. Во-вторых, Google утверждает, что “пикантные” и слишком личные тематики при категоризации учитываться не будут. В число “запретных” тем попадают вопросы расы, религии, сексуальных предпочтений, здоровья и ряд финансовых вопросов. Таким образом, Google добивается того, что посторонний, воспользовавшись компьютером пользователя, не сможет определить по характеру демонстрируемой рекламы какие-либо личные данные. Также Google предоставляет пользователям, которые не против того, чтобы им показывали подходящую рекламу, возможность узнать, в какую рекламную категорию их отнесли автоматически и самостоятельно добавить себя в другие категории.

Компания Google запускает собственный Skype, который будет носить имя «Google Voice». Сервис Google Voice создан на основе системы управления телефонными звонками GrandCentral, которая была куплена интернет-гигантом в июле 2007 г. После приобретения, бесплатный сервис GrandCentral, количество пользователей которого составляет несколько сотен тысяч человек, был закрыт для регистрации новых аккаунтов на время переработки его технологий для более широкой аудитории. По словам представителей Google, в течение следующих нескольких недель сервис будет оставаться в приватной бета-версии, доступной только уже зарегистрированным пользователям. После этого Google Voice будет открыт для всех.

Google Voice, также как ранее GrandCentral, предоставляет пользователям один номер, звонки на который могут перенаправляться одновременно на шесть различных телефонов. Также сервис предлагает единый онлайн-аккаунт для хранения голосовых сообщений в Сети. Среди других функций Google Voice есть возможность настройки перенаправления звонков в зависимости времени и личности звонящего. Кроме того, пользователи могут составлять персонализированные приветствия для отдельных людей или групп, а также изменять звук гудков в трубке на различную музыку.

Крейг Уокер, старший менеджер по голосовым продуктам Google, описывает этот сервис, как службу, призванную помочь организовать хаотические каналы коммуникации. «Так как теперь все голосовые сообщения будут представлены в виде текста, по ним легко можно будет проводить поиск», - сказал Уокер. Также он отметил, что записи голосовых сообщений можно будет встроить в любую веб-страницу.

На сегодня расшифровка голоса доступна только для американского - английского, однако в будущем возможно добавление поддержки других языков. Кроме того, представители Google признают, что сейчас расшифровка голосовых сообщений работает не идеально, зачастую в финальном результате бывают ошибки.

«Убьёт» ли новый сервис Google своего конкурента Skype – это будет зависеть от многих факторов. В первую очередь интересует вопрос качества воспроизведения – будет ли оно выше, чем у Skype? Сильно ли приложение будет забивать интернет-канал? И, наконец, будет ли смысл переносить уже накопленные контакты из Skype и ICQ в Google Voice? С другой стороны появление нового конкурента Skype и ICQ выгодно для пользователей сервисов. Например, «аська» в последнее время частенько «расстраивает» своих пользователей неожиданными изменениями протокола, из-за чего альтернативные клиенты перестают работать. Skype, как и ICQ, тоже закрыт, а это значит, что он может делать со своим продуктом всё что угодно. Не факт, что завтра он не станет платным или не будет перенасыщен всевозможной рекламой. Появление сильного конкурента в лице Google Voice скорее всего обезопасит пользователей от подобных «неожиданностей».

Посмотрим, насколько качественным и удобным окажется Google Voice, и сильно ли мы пострадаем от новой рекламы «по интересам», которую нам скоро начнёт показывать поисковик.

Источник картинки

Метки: Google, Гугл, интернет реклама, Интернет-маркетинг, Новости, поисковые системы, реклама, таргетинг

Понравилась заметка? Подписывайся на обновление.