Компания Google провела сравнительный анализ реакции пользователей Интернета России и США на кризис, а именно сопоставила содержание пользовательских запросов в поисковике с декабря 2008 года по февраль 2009 года. Результаты анализа никого не удивили. Россияне: продолжают тратить деньги на новогодние подарки; бояться повторения дефолта 1998 года и не интересуются ипотекой. Американцы: затянули ремни – в этом году им уже было не до новогодних праздников; уповают на рефинансирование ипотечных кредитов и предпочитают онлайн развлечения. С помощью Интернета удалось очень точно отразить социальные процессы, происходящие в США и России. В России своему менталитету не изменяют - широкая русская душа в условиях кризиса живёт по полной, пусть даже и на последние деньги. Американцы – отложили все «потребительские траты» до лучших времён и думают - как бы рассчитаться с кредитами.

Как же оценивают жители этих стран новые экономические реалии? Наиболее показательны в этом вопросе поисковые запросы в сферах: «Финансы и страхование», «Недвижимость», «Покупки» и «Развлечения». Естественно, что в свете последних экономических событий интерес к финансовой тематике в обеих странах значительно вырос. В России за период с декабря 2008 года по февраль 2009 года популярность этой темы возросла более чем в 4 раза, в США – почти вдвое – по сравнению с аналогичным периодом за 2007-2008 гг. Такая статистика говорит о том, что в России во время более – менее стабильной экономической ситуации основная часть населения интересуется финансовой сферой куда меньше, чем жители США в сходных «мирных» условиях. Ну что ж – ничего удивительного, безразличие россиян к финансовой сфере и их экономическая неграмотность лишний раз подтвердились, теперь уже с помощью Интернета.

Для Америки самыми быстрорастущими запросами в этой категории в указанный период стали запросы “madoff”, “turbotax” и “hr block”. Громкое «дело Мэдоффа», повлекшее значительные убытки финансовых институтов и, как следствие, частных вкладчиков, привлекло наибольшее внимание пользователей – популярность запроса выросла более чем в 50 раз.

Мы (россияне) же пытаемся осмыслить новые экономические реалии по аналогии с дефолтом 1998 года. Готовимся к худшему, но продолжаем надеяться, что хуже, чем тогда – уже не будет. Помня о горьком опыте, россияне, куда сильнее американцев, озабочены изменением курса национальной валюты к доллару и евро, а также надежностью отечественных банков.

И в России, и в США сектор недвижимости оказался в числе наиболее пострадавших от кризиса. Несмотря на различие рынков недвижимости в обеих странах, динамика популярности запросов в этом сегменте за последние три месяца была примерно одинаковой. Но есть некоторые различия – американские пользователи уповают на ипотеку, в частности, на рефинансирование ипотечного кредита – этот запрос прибавил около 300%. А 10 самых быстрорастущих запросов имеют непосредственное отношение к ипотечным займам.

Россиянам в этом плане уповать абсолютно не на что – по вполне понятным причинам мы не интересуемся ни ипотекой, ни (тем более) её рефинансированием. Зато бурный интерес у нас вызывают тарифы ЖКХ - запрос «тарифы жкх» вырос на 5000% с декабря 2008 года по февраль 2009 года.

Что касается покупок. Пик интереса к тематике «Покупки» в России пришелся на 31 декабря и, в меньшей степени, на 7 января. Кризис – кризисом, а отказывать себе и своим близким в новогодних подарках россияне массово не стали. Кстати, в течение трёх рассматриваемых месяцев популярность запроса «купить онлайн» в России была значительно выше, чем в тот же период в 2007 – 2008 гг. Это говорит о том, что кризис заставил россиян искать в Интернете низкие цены и бесплатные услуги. Для интернет-магазинов это неплохой шанс увеличить объёмы продаж. В США интерес к онлайн покупкам остался примерно на уровне прошлого года. Любопытно, что американцы на протяжении декабрьских праздников интересовались покупками куда меньше, чем россияне.

А вот на развлечениях и досуге россияне, похоже, решили сэкономить. Кризис всё-таки берёт своё - самые быстрорастущие запросы относятся к бесплатным сервисам, такими как YouTube, и возможностью смотреть фильмы онлайн (free movies online). Ближе к концу недели и на выходные – интерес пользователей к этой теме резко возрастает. Видимо, вместо клубов, кинотеатров и других «выходных» развлечений, затрагивающих бюджет, россияне предпочитают находиться дома, занимая себя просмотром бесплатных фильмов. В США также наблюдается всплеск интереса к бесплатным веб-ресурсам.

Резко возросший спрос на информацию «кризисной тематики» в Интернете говорит о том, что и в России, и в США пользователи хотят быть в курсе происходящих экономических процессов. И у нас, и у американцев есть печальный опыт аналогичных кризисных ситуаций. Но, судя по результатам проведённого анализа запросов, россияне продолжают тратить «последнее», в то время как американцы куда более экономичны.

Источник картинки

Метки: Google, Гугл, Интернет, Новости, поиск, поисковые системы, тенденции

Понравилась заметка? Подписывайся на обновление.